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Compras
A nossa empresa disponibiliza uma gama vareada de produtos europeus e brasileiros de alta qualidade. As compras realizadas na nossa loja virtual são efetuadas através de encomendas que acompanharemos desde a sua solicitação até à entrega no destino solicitado.
Caso não encontre algum produto ou o tamanho desejado, pode solicitar a sua encomenda pelos meios de contactos alternativos e aguardar o seu retorno se assim preferir.
Encomendas
Após a escolha do produto desejado, receberemos o seu pedido, onde este entrará em processamento o mais rápido possível. Após a recepção e a confirmação do pedido, entraremos em contacto no período máximo de 3 horas, dentro do horário de funcionamento, para enviarmos as coordenadas de pagamento e acordar o modo de entrega selecionado.
Formas de Pagamento
Após receber a confirmação da encomenda, facultaremos os dados por telefone e/ou e-mail. As formas de pagamento podem ser feitas da seguinte forma:
À cobrança – No acto da entrega da encomenda no local ou no ponto de levantamento.
Depódito bancário – O valor deve ser depositado na conta da empresa.
Transferência na Rede Vinti4 – Facultaremos o NIB a para que o valor seja transferido.
Entregas e Envios
Assim que for feita a confirmação do pagamento, procedemos com a entrega e/ou envio do produto no destino solicitado. Fazemos envio para todas as ilhas mediante a taxa de envio existente na tabela de portes e entrega a domicílio na ilha de São Vicente. Pode obter mais informações sobre os envios aqui.
Devoluções
Não aceitamos devoluções. Portanto, aconselhamos que o produto seja escolhido minuciosamente. Em casos particulares, podemos afectuar uma possível troca.
Horários
Loja Fisica – Segunda à Sexta : das 09:30 às 13:00 e das 15:00 às 19:00 // Sábado : 09:00 – 13:00
Online/Redes Socias – 09:30 – 19:30